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Expansión de Carelon Global Solutions en la Isla

Una nueva inversión de $15.5 millones por parte de Carelon Global Solutions Puerto Rico, LLC, empresa líder en servicios tecnológicos y de apoyo operacional para el sector de la salud, fue anunciada por la gobernadora Jenniffer González Colón y el secretario del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC), Sebastián Negrón Reichard. Esta expansión conllevará una nueva operación de la empresa en Mayagüez con la creación de 550 nuevos empleos y la expansión de su operación en San Juan, que sumará otros 100 nuevos empleos, para un total de 650 puestos de trabajos de nueva creación.

La iniciativa incluye el establecimiento de una nueva operación en el Parque Industrial Guanajibo en Mayagüez en una propiedad de la Compañía de Fomento Industrial (PRIDCO, por sus siglas en inglés), lo que representa una expansión estratégica hacia la región oeste de la isla, así como el crecimiento continuo de su centro de operaciones en San Juan, enfocado en servicios de centros de llamadas y procesamiento de reclamaciones para programas de salud locales y federales.

Para Mayagüez, la nueva plantilla supondrá una nómina anual estimada de $18.3 millones, mientras que la operación de San Juan con los nuevos puestos conllevará una nómina anual aproximada de $26.7 millones. En conjunto, ambas iniciativas refuerzan el compromiso a largo plazo de la empresa con Puerto Rico y su fuerza laboral, representando una nómina anual estimada de sobre $45 millones.

Como parte de este esfuerzo, el DDEC aprobó un paquete de incentivos económicos que incluye incentivos por la creación de empleos y para la adquisición de maquinaria y equipo, lo que ha permitido que la empresa duplique su plantilla. Por su parte, PRIDCO concedió créditos en renta y reembolsos por sobre $900,000 para las mejoras a la infraestructura arrendada en Mayagüez.

Carelon Global Solutions Puerto Rico, LLC forma parte de Elevance Health, una de las organizaciones de planes de salud más grandes de Estados Unidos, y mantiene operaciones globales en India, Filipinas y Puerto Rico, ofreciendo soluciones innovadoras que incluyen procesamiento de reclamaciones, atención al cliente, análisis de datos y plataformas tecnológicas para el sector de la salud. El establecimiento inicial de la empresa en Puerto Rico se dio como un esfuerzo de Invest Puerto Rico.


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