Mónica Santa, un éxito “sobre ruedas”
Mónica Santa es una joven empresaria puertorriqueña que siempre supo que quería ser publicista. Por ello, desde muy joven se expuso a diferentes experiencias, como trabajar en promociones y eventos. De esos tiempos Mónica recuerda “que la idea de trabajar en una agencia de publicidad, era una romántica, artística y muy glamorosa”. Fue en Martí, Flores, Prieto & Wachtel, que le dieron la oportunidad de comenzar a trabajar con un salario pequeño y la advertencia de que no le daría ni para comer, pero no lo pensó dos veces, “era mi sueño”. “Comencé en Martí, Flores, Prieto & Wachtel (mi escuela), y me enamoré de esta profesión para siempre. Los mentores llovían en esta agencia”.
Trabajar en varias agencias de publicidad y en sus diferentes departamentos le dio a Mónica la oportunidad de aprender el punto de vista de todas las áreas de la publicidad. De hecho, Mónica nos dice que “Uno de mis más preciados clientes hoy en día, me motivó a hacer mi propio negocio y se ofreció como mi primer cliente. (A lo Jerry Maguire)”. Por eso, en el año 2009, con sólo dos clientes, tomó la decisión de comenzar esta mega aventura, que poco a poco ha crecido a lo que hoy día es, Roadtrip Productions, Inc.
El concepto de Roadtrip Productions es el de una agencia de publicidad completa, que ofrece todos los servicios en un formato de Colectivo. Mónica nos expresa llena de emoción que “Tenemos clientes que llevan sobre 12 años con nosotros y de eso nos sentimos bien orgullosos. No trabajamos con contratos. Nuestra filosofía es la pasión que ponemos en cada cosa que hacemos”,
A preguntas de lo que entiende haya sido clave para lograr el éxito de su empresa, Mónica nos dice que su carácter y trabajo duro. Sobre ello nos detalla: “Si no tienes la idea, alguien te puede ayudar y, la preparación, he encontrado que a veces se obtiene por diferentes vías. Pero la perseverancia, las ganas y la pasión por lo que haces es lo que te da ese impulso y te mantiene trabajando por un sueño. El resto se alcanza con un buen plan”.
Mónica recuerda muchos años de trabajo sin descanso, los siete días de la semana, con sacrificios en todas las facetas de su vida, pero sobre todo sin poder salir a “jugar” muy a menudo. “Todo esto me preparó y me inspiró a crear exactamente un negocio en el que pudiera tener y ofrecer a mis empleados la calidad de vida que nos merecemos. ¡Se trabaja duro, pero también se juega duro! Y las recompensas son maravillosas”.
Para describir cómo pudo reconocer que estaba alcanzando el éxito en su empresa nos dice: “Cuando termina cada año y vez que puedes continuar el segundo, cuando tu ‘network’ se agranda, cuando recibes llamadas de admiración por tu trabajo y gente que quiere unirse a tu equipo, cuando descubres que tus clientes, socios y empleados son familia…”
Sobre los retos y/o obstáculos del “camino”, Mónica describe que “Nada ha impedido que este sueño se materialice. Pero tengo que admitir que he aprendido que en los retos muchas veces hay grandes oportunidades. Es increíble como el cliente más complejo te reta a dar mucho más todos los días, a aprender que nada es blanco y negro y que el ‘comfort zone’ puede ser el peor enemigo en esta industria”.
De igual manera, la empresaria nos asegura que no hay mayor satisfacción que la de saber que lo que comenzó con una pequeña idea, con una computadora y un carro, se convirtió en un gran equipo y en una fuente de inspiración y de trabajo para otras personas. “Lo siento siempre que veo un anuncio, un incremento en las ventas de un cliente, en la realización de un evento y al ver las caras de la gente disfrutando…”
Para quienes comienzan un nuevo negocio, esta dinámica joven recomienda que se orienten y entrevisten con consejeros en el área en la que desean comenzar a trabajar. Que verifiquen las oportunidades o ayudas que ofrecen las ferias de desarrollo económico para ver si cualifican. Que nunca utilicen todo el dinero que tengan ahorrado, sino que busquen ayuda usando su dinero como garantía. Mónica comenta que se debe evaluar a los posibles competidores, desarrollar negocios que tengan demanda y proveer un servicio o una particularidad que se destaque de los demás. Lo anterior lo resume como “Ya sea un servicio 24/7 o un producto nuevo, asegúrate que tengas un elemento innovador”.
Se cumplen siete años de haber comenzado su negocio y le preguntamos cómo ve el futuro del mismo y el de nuestra Isla, a lo que nos contesta con la pasión que le caracteriza: “Tengo fe en Puerto Rico. Yo vengo de una clase social baja donde no teníamos mucho, pero vivimos en un país de oportunidades y como dice la banda Vivanativa ‘nos sobra el agua’. Soy fiel creyente de que si la vida te da limones, aprende a hacer limonada. No hay nada valioso ni próspero en quedarse en un solo sitio esperando a que las cosas pasen o caigan del cielo. Sea aquí en Puerto Rico o lejos de aquí, el que quiera prosperar, tiene que dedicarse a hacerlo. Solo hay que determinarlo, organizarse y meterle mano”.
Mónica Santa, agradecemos tu testimonio como una joven mujer, empresaria de éxito. Sin duda, aquellos que puedan leer el mismo, estarán mejor orientados sobre lo que es importante para alcanzar el éxito. Gracias por tu aportación al presente y futuro de nuestro país y por la pasión y el amor con que lo haces.
