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PRHTA hace recomendaciones sobre visitantes

El presidente de la Junta de Directores de la Asociación de Hoteles y Turismo de Puerto Rico, Joaquín Bolívar III, se mostró complacido con las medidas que tomarán las agencias de orden y seguridad del gobierno en cuanto a garantizar la salubridad y seguridad en las zonas turísticas, pero instó a que se tomen medidas drásticas a la hora de reforzar el cumplimiento de éstas.

“Después de meses de reclamos finalmente vemos que se toma acción, para evitar continuar con los lamentables incidentes provocados por algunos turistas que nos visitan”. “Como organización líder en la actividad turística, hemos mantenido comunicación abierta, con todos los hoteles socios a través de nuestro Comité de Seguridad para mantener informado a los componentes de seguridad sobre las situaciones ocurridas en las propiedades y alertar sobre huéspedes expulsados de las propiedades por situaciones relacionados a vandalismo, violencia o alguna otra violación a las reglas de la propiedad según se establece en la Ley 85 de 1956, ley de hosteleros de Puerto Rico que permite establecer normas en la propiedad y se le ofrece una carta non grato de incurrir en un comportamiento que atente contra la seguridad y bienestar de los huéspedes y empleados, y las reglas establecidas por el hotelero entre otras cosas”, explicó Bolívar III en declaraciones escritas.

Entre las medidas que ya las hospederías socias han tomado se encuentran:

  1. Activación de la red de comunicación del Comité de Seguridad donde se reportan diariamente los incidentes con nombres y para alertar a los directores de seguridad de las hospederías.
  2. Comunicación constante con las agencias de seguridad del país.
  3. Se le orienta a todos los huéspedes cuando hacen ingreso y salida de las propiedades sobre la Orden Ejecutiva vigente y los protocolos de seguridad, toque de queda, uso de mascarillas y distanciamientos, entre otros.
  4. Coordinación y comunicación constante con las agencias pertinentes de seguridad a través del Comité de Seguridad.
  5. Se han reforzado los departamentos de seguridad interna en la mayoría de los hoteles.
  6. En incidentes previos, se han reportado y han sido procesados al llegar a sus destinos de origen.

La organización esbozó una serie de recomendaciones para implementarse a corto, mediano y largo plazo y que puedan ayudar en la prevención de este tipo de incidentes, entre las que se destacan:

  1. Solicitamos a los hoteles socios que de tener alguna situación relacionada a actos de vandalismo y violencia que lleven a cabo los procesos necesarios para que estos individuos sean procesados criminalmente.
  2. Reclamamos al Gobierno aumento en la presencia policiaca, y recursos a la unidad turística. Particularmente reinstalar el turno nocturno de esta unidad especializada.
  3. Mayor coordinación entre la policía estatal y municipal en los puntos neurálgicos.
  4. Aumento en la coordinación Interagencial para el debido proceso.
  5. Hacer valer las diferentes ordenes ejecutivas y los códigos de orden público, garantizando que los visitantes no son exentos de la Ley al igual que los locales.
  6. Reforzar el mensaje de que somos un destino de ley y orden.
  7. Reforzar las ordenanzas municipales uniformemente para todas las áreas turísticas.
  8. Trabajar con el Departamentos de Justicia para sean procesados los involucrados en incidentes.
  9. Propiciar el trabajo en conjunto del Departamento de Justicia y la Policía de Puerto Rico para que los casos sean sometidos y debidamente procesados.
  10. Crear Orden Ejecutiva o legislación dirigida a la conducta en zonas turísticas como herramienta para que la policía pueda realizar su trabajo.

“Próximamente estaremos solicitando una reunión con carácter de emergencia con los integrantes de la Legislatura para discutir recomendaciones legislativas que debemos implementar para evitar este tipo de situaciones con turistas”, mencionó el hotelero. “

El turismo en Puerto Rico representa una contribución de 7% al Producto Interno Bruto (PIB) y representa mas de 80 mil empleos directos en indirectos.

Es imperativo que se le ofrezca a la policía de Puerto Rico las herramientas necesarias para que puedan intervenir y realizar los debidos procesos de ley contra todo el que violente las reglas en su estadía en la Isla. No podemos permitir que por grupos pequeños que vienen a campear por su respeto se afecte un mercado tan importante para la economía de Puerto Rico”, manifestó.


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